株式会社ALEG（以下、「当社」といいます）は、当社が提供する民泊清掃サービス QUALie（以下、「本サービス」といいます）において、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えております。本ポリシーでは、当社が収集する個人情報の種類、利用目的、管理方法などについて説明いたします。
第1条 （個人情報の定義）
個人情報とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条 （個人情報の収集方法）
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、お客様から直接個人情報を取得いたします。これには、サービス申込時やお問い合わせ時に提供いただく情報が含まれます。
第3条 （個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
1. 本サービスの提供および運営のため
2. お問い合わせやご相談への対応のため
3. サービスに関する重要なお知らせや必要な連絡のため
4. サービスの改善や新サービスの開発のための分析
5. 法令や利用規約に違反する行為への対応のため
第4条 （個人情報の第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
1. お客様の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難な場合
4. 公衆衛生の向上や児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、お客様の同意を得ることが困難な場合
5. 国の機関や地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するために必要な場合
第5条 （個人情報の管理）
当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理するために以下の措置を講じます。
1. 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩の防止
2. 個人情報の取扱いに関する内部規程の整備
3. 従業員への教育・啓発活動の実施
第6条 （個人情報の開示・訂正・削除）
お客様は、当社が保有する自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を求めることができます。その際は、以下の窓口までご連絡ください。適切な本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。
第7条 （クッキー（Cookie）等の利用）
当社のウェブサイトでは、サービスの向上や利用状況の分析のため、クッキーや類似の技術を使用する場合があります。これにより収集された情報には、個人を特定する情報は含まれません。
第8条 （プライバシーポリシーの変更）
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、当社のウェブサイト上でお知らせいたします。
第9条 （お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせや、個人情報の取扱いに関するご相談は、以下の窓口までご連絡ください。
【お問い合わせ先】
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