私たちについて

株式会社ALEGについて

愛される人となり、
愛される企業となれ。

私たちの想い

人を大切に想い、人の役に立つ。
あなたのまわりにいる愛される人は、どんな人ですか?
私たちが考える愛される人は、
人を大切にする、想いやりのある人です。

私たちは、ひとりひとりが相手を想いやる心を持った集合体でありたいと考えています。

株式会社ALEGについて
株式会社ALEG誕生秘話

STORY

起業という種まきから現在まで。

起業前:家事ができない、家に帰りたくない!

株式会社会社ALEGの前身は、2004年
代表である私(岩崎)が、3人の子育てと仕事・家事の両立で悩み、
行き詰まってしまった自らの原体験が起業の基になっています。

会社員として働いていた当時を振り返ってみましょう。
当時は、仕事・家事・子育てを全て自分で抱えてしまい、頑張りすぎていました。

帰宅が遅いこともあり、疲れて帰宅しても散らかった部屋を片付ける余裕もなく、
心が休まることもなく、いつも時間に追われているような毎日でした。
次第に落ち込み、イライラしたり、涙が出てきたり、帰宅することが嫌になることもありました。

ママ、笑ってないね。という娘の言葉

そんなある日、当時10歳だった娘に言われました。
「ママ、笑ってないね。どうしたの?」と言われた一言で、ハッとしました。

暗い顔、イライラした顔、笑うことをしなくなった顔
そんな母親を見ていて、娘も不安に感じたのでしょう。

「お手伝いさんを頼もう」
当時「家事代行サービス」という言葉を知らなかったので、
インターネットで「お手伝いさん」というキーワードを検索しました。

その検索がキッカケになり、家事代行で頑張っているお母さんたちのサポートをしたい。
「がんばるお母さんを笑顔にしたい」という想いがつのるようになりました。

そして、2004年 家事代行サービス業として創業し、現在に至ります。

起業後:やり甲斐見つけた!家事代行で、人に喜ばれる充実感を知る。

起業したものの、まったくの未経験での一人起業でした。

今だから言えますが、実際にやってみると「地味な仕事だな…」と思いました。
私、どうして人の家のトイレ掃除しているんだろう。
「辞めようかな」「でも頑張ろう」「今日で終わりにしよう」「でも頑張ろう」の繰り返しで
軟弱メンタルなまま、家事代行サービスをやっていました。

そして3年経ったある日、芽が出てきたなという実感がありました。
そうか、私は今まで種まきをしてきたんだな。

それから5年経ち、今度は花が咲いたという実感が。
その実感は、お客様たちからの「ありがとう」「おかげで助かる」という言葉と笑顔があったからです。
人に喜ばれる充実感を知りました。

民泊に参入したはいいけど、失敗続き…

2014年 起業してから10年目のことです。
「QUALie(クオリー)」として、民泊黎明期から室内清掃に参入しました。
当時、家事代行での清掃クオリティの良さを知っていた友人たちから3室の依頼です。

今となっては笑える失敗談ですが「民泊」という言葉もなく、所要時間も分からず、値決めも分からず。
破格の清掃料金で、赤字を出し続ける始末でした。

24時間いつでも連絡が入る状態で、ただただ忙しく、みんなが疲弊していました。
心がギスギスと音を立てているような状態です。

そんな状況だったので、お客様からのご指摘も続出、
辞めていくスタッフ、当日突然すっぽかすようなスタッフも続出しました。

立て直し!清掃という仕事の使命はどこにある?

ご指摘続きと辞めていくスタッフ

何とかしなくちゃ!
全てのいただくご指摘の内容やスタッフが辞めてしまう原因を分析し、とにかく改善を繰り返していきました。

私たちがやっている清掃って、ただ空間を綺麗にすればいいってことじゃないよね?
その後には、空間に人が集まってくるよね。
私たちは、縁の下の力持ちみたいに目立たないけど、
空間に集まる人たちや住んでいる人たちが快適に過ごせるよう支えることだね。

集う人を笑顔に。

改善を繰り返した先に見えた、私たちQUALieの使命です。

そして、現在:これからの私たち

おかげさまで、現在ではご新規のお客様の80%以上が既存のお客様からのご紹介という状況になりました。

2018年からシェアハウス室内清掃に参入。
以降も、オフィス清掃、マンション共用部清掃、退去清掃と
私どもの清掃サービスを求めてくださるお客様のご要望にお応えしていくままに
業務の幅を広げていくことができたのは、とても有り難いことです。

これからも私どもは、清掃業務に真摯に向き合い、お客様に愛されるチームを目指してまいります。
どうぞ今後とも末長く、よろしくお願いいたします。

株式会社ALEG
代表取締役 岩崎マミ

ブランドネーム

QUALieとは?

ブランドネーミングへの想い
クオリーブランディング

QUALie
Quality+ie


お客様の声で多くいただく「クオリティーがいいね!」
この言葉が私たちの生命線だと感じたことから、QUALieは誕生しました。

QUALieには、お客様のニーズに対して真摯に向き合い
「集う人を笑顔に」という行動に繋げるという想いが込められております。

会社概要

社名株式会社ALEG(アレグ)
サービスブランド清掃サービス QUALie (クオリー)
ライフスタイルメディア QUALie Media
代表者岩崎マミ
創業2004年10月
法人設立2014年8月6日
資本金300万円
事業内容・家事代行サービス
・各種清掃サービス
・スタッフ教育研修及びコンサルティング
・オウンドメディア運営
取引銀行りそな銀行 練馬支店
西京信用金庫 富士見台支店
主な取引先実績合同会社AIRHOST様
株式会社B-lead様
株式会社DMM.com様
株式会社K&Kコンサルティング様
LAG株式会社様
株式会社RENOA様
株式会社VSbias様
株式会社YBインベスターズ様
株式会社日本プロジェクトマネジメントサービス様
株式会社イーウェブ様
有限会社イメージボックス様
イリュージョン株式会社様
株式会社ディベート様
株式会社ジョイライフ様
株式会社リーディング不動産様
株式会社ファミリアリンク様
株式会社マーヴァラス様
有限会社ライナス様
株式会社ハピネット様
株式会社ルミンコール様
合同会社SoRa様
exlab株式会社
株式会社リアルニクス様
マスターピース・グループ株式会社様
株式会社ティンバー・プラネット様
他、一般個人様